EU-Widerrufsbelehrung
Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Vascolari SRL über vascolari-senses.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach dem anwendbaren Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.
14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.
Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag endet, wird die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag verlängert.
Dieses Recht gilt für anspruchsberechtigte Verbraucher in EU-Mitgliedstaaten, einschließlich Italien, Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Irland und Kroatien. Es gilt nicht automatisch für Kunden im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz, wobei nach dem jeweiligen nationalen Recht separate zwingende Rechte gelten können.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rückgabeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung "EU-Widerrufsrecht ausüben" verwenden.
Sie können uns auch per E-Mail unter info@vascolari-senses.com kontaktieren oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Erhalt auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: Vascolari SRL, Via del Tonale 17, 24060 Endine Gaiano Bergamo, Italy, E-Mail: info@vascolari-senses.com, Telefon: +39 35 826427
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren:
Bestellnummer:
Erhaltener Name:
E-Mail des Kunden:
Produktname:
Unterschrift, sofern in Papierform übermittelt:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesendeten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen kostengünstigsten Standardlieferoption, sofern dies nach dem anwendbaren Recht erforderlich ist.
Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen, zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das anwendbare Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Rückerstattung aufgrund von Nutzung oder Beschädigung
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch einen Umgang mit ihnen entstanden ist, der über die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Prüfung hinausgeht.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung entfernt wurde, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie für andere nach dem anwendbaren Recht zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das EU-Widerrufsrecht besteht unabhängig von Ihren zwingenden Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@vascolari-senses.com.
9. Kontakt
Name des Geschäfts: Vascolari SRL
E-Mail: info@vascolari-senses.com
Telefon: +39 35 826427
Adresse: Via del Tonale 17, 24060 Endine Gaiano Bergamo, Italy
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr (CET)